Kokeilun oppi
-
Kokeilun teemat
1321 katselukertaa
Kokeilu on luotu 21.01.2019
Viako Oy
Väliaikaiseen asumiseen väliaikaiset kodintavarat
Helppo ja ekologinen kodintavaroiden pakettiratkaisu vaihto-opiskelijoille, työmaille ja kaikille väliaikaisesti asuville. Yhdessä paketissa kaikki keittiötavarat ja tekstiilit. Palautuksesta saa pantin takaisin. https://viako.fi/
Miksi tämä kokeilu on tarpeellinen?
Kaatopaikalle päätyy kymmeniätuhansia kiloja hyväkuntoisia astioita ja kodintekstiilejä vuosittain. Asuntoyhtiöt maksavat valtavia jätemaksuja ja paljon lähes käyttämättömiä kodintavaroita päätyy sekajätteeseen. Tavallisella keittiötavaralla ei ole juurikaan jälleenmyyntiarvoa ja liian harva jaksaa viedä tavarat esimerkiksi kirpputoreille. Pelkästään pääkaupunkiseudulla tuhannet opiskelija-asunnot vuokrataan tyhjinä ja lähtiessään asukkaan on jätettävä asunto tyhjäksi, jotta uusi asukas voi muuttaa siistiin asuntoon. Kertakäyttöastioiden kieltäminen edistyy Euroopassa vauhdilla. Ihmiset järjestävät edelleen juhlia ja tapahtumia, joissa tarvitaan keittiötavaroita kymmenille ja sadoille henkilöille väliaikaisesti. Voidaanko kiertotalous-ajattelu viedä jo ostopäätökseen? Nyt ihmiset ja yritykset ovat jo tottuneita ajattelemaan tavaroidensa kierrättämistä siinä vaiheessa, kun itse ei niitä tarvitse. Väliaikainen asuminen on pilottivaiheessa yksi helpoimmin lähestyttävä kohde ajatuksen testaamiseen. Pelkästään pääkaupunkiseudulle muuttaa tuhansia vaihto-opiskelijoita, jotka eivät tuo mukanaan kodintavaroita. Jos opiskelijoita olisi vuodessa esimerkiksi noin 4000 ja jokainen ostaa uutena kaikki kodintavarat (keittiö,peitot ja lakanat), painaisi yhden henkilön tavarat noin 4 kiloa. Voisimme lainapalvelullamme pelastaa noin 16 000 kiloa käyttökelpoista tavaraa päätymästä kaatopaikalle.
Miten kokeilu toteutetaan?
Viakon tarkoitus on luoda todellinen kiertotalouteen perustuva kodintavaroiden lainauspaikka. Asiakas ostaa paketin, joka sisältää kaikki asumiseen tarvittavat pientavarat keittiöön, peiton ja tyynyn sekä lakanat ja pyyhkeen. Käytön jälkeen sen voi palauttaa ja siitä saa pantin takaisin. Tarjoamme asiakkaille helpon ja ympäristöystävällisen keinon saada tavarat yhdessä paketissa ja jo ostohetkeen tiedon, että tavaroilla on palautuspaikka. Pantilla motivoimme asiakkaita palauttamaan tuotteet. Voisiko ehjän keittiötavarat roskiin heittäminen herättää tulevaisuudessa samanlaisen syyllisyydentunteen kuin pantillisen juomapullon roskiin heittäminen herättäisi? Viako myy tuotteita omilla kotisivuilla www.viako.fi. Yhteistyö on jo aloitettu pääkaupunkiseudulla opiskelija-asuntoja tarjoavien toimijoiden ja oppilaitosten kanssa. Yhteistyön ensi vaiheessa tarjoamme ilmaisen toimituksen yhteistyökumppanin osoittamaan noutopaikkaan. Viakolla on toimipiste Helsingissä, jossa tavarat otetaan vastaan, pestään ja pakataan. Asuntoyhtiöillä on ollut kiinnostusta integroida palvelu vuokrausjärjestelmään. Kaikki valmiuden kokeilun aloittamiseen on heti valmiina.
Kuka tai ketkä kokeilun toteuttavat?
Kokeilun tavaranhankinnan, varastoinnin ja myymisen toteuttaa Viako Oy. Yhteistyökumppaneina on asuntoyhtiöitä ja oppilaitoksen vastuullisuuspäällikkö.
Mikä on kokeilun kokonaisbudjetti ja miten se jakautuu maksajatahoittain?
Kokeilun budjetti koostuu mainonta-ja viestintästrategian suunnittelusta ja toteuttamisesta 4000 euroa ja 1000 euroa henkilöstökuluihin logistiikkaan ja varastonhallintaan liittyen.
Millaista osaamista ja rahoitusta kokeilulla on käytettävissään?
Yrityksellä on yksi päätoiminen työntekijä. Toimivat nettisivut, tilausten hallinta ja tarvittavat koneet. Kattava varasto tuotteita ja laaja yhteistyöverkosto lisätavaran hankintaan. Taloushallinnon, varastoinnin ja logistiikan osaaminen yrityksen sisällä. Osaamista start up-toiminnasta ja konsulttipohjaista konseptisuunnitelua. Laaja kiinnostus tuotteesta usean asuntoyhtiön ja oppilaitoksen osalta. Olemme saaneet konsultointiapua myös Sitralta.
Kokeilun oppi
Saavuttiko kokeilu tavoitteensa?
Kokeilu on ollut erittäin onnistunut ja mahdollistanut kehittämisen. Rahoituksen turvin pääsimme muuttamaan uusiin tiloihin Otaniemeen, jossa asuu tuhansia potentiaalisia asukkaita/ asiakkaita. Toimitiloja pidetään auki melkein 20 tuntia viikossa ja paikalliset yhteistyökumppanit on saatu mukaan. Osallistuimme Fiksu Assa-tapahtumaan Otaniemen metroasemalla ja sitä kautta saimme uusia kontakteja ja näkyvyyttä. Tilasimme valtavan määrän julisteita ja esitteitä ja niitä jaetaan yleisille paikoille ja rappuihin. Aalto yliopisto , Ayy ja Hoas ovat jo aloittaneet tiedottamisen palvelusta. Toimitiloissa käy päivittäin asiakkaita ja sana palvelusta leviää myös opiskelijoiden ja muiden alueen asukkaiden toimesta lukuisilla somekanavilla.
Mitä uutta tietoa kokeilulla saatiin?
Jos perustaisi kampaamon tai tilitoimiston, voisi ottaa mallia jo olemassa olevista. Kokeilut ovat innovaatioita, joissa monesti ei ole aikaisempaa materiaalia, johon nojata. Vallitseva ilmapiiri yritysten perustamisessa on se, että yrityssuunnitelman sisältö on tuttu rahoittajille. Kiertotalouden ja siihen liittyvien uusien innovaatioiden kohdalla joudumme tekemään tilaa uudelle ajattelulle. Uudella tavaralla tai mahdollisimman halvasti tuotetulla tavaralla on jo luokiteltu arvo. Luomme uutta arvoa, joka perustuu kestävälle kehitykselle ja pienemmälle hiilijalanjäljelle. Sen ajattelun integroiminen on haastavaa. Kokeilun paikka mahdollistaa konkreettisesti rahalla, että innovaatio pääsee eteenpäin keksijänsä ehdoilla. Monenlaista sparrausta ja teemapäivää on tarjolla muillakin julkisilla toimijoilla kiertotalousalan yrittäjille, mutta rahalla mahdollistetaan ajallinen keskittyminen ja investointi omaan kokeiluun. Vinkkinä olisi, että rohkeasti kokeilemaan. Ja etukäteen kannattaa jo varautua dilemmaan: onko kokeilussani potentiaalia, jota muut eivät vain vielä näe vai onko sitä tarpeellista muokata.
Miten aiot viedä kokeilua tai sen tuloksia eteenpäin?
Kokeilu mahdollisti toimitilat, mainonnan ja henkilöstöresurssit muutamaksi kuukaudeksi. Vaikka toimitiloissa käy joka päivä asiakkaita, on myynti hyvin pientä vielä. Somemateriaali saatiin vasta tällä viikolla ensimmäistä kertaa Aalto yliopiston sivuille, Ayy uusii juuri Internet-sivujaan, joten vielä ei ole mainostakaan Viakosta. Pääsemme Otaniemen aluekarttaan, meistä tehdään haastatteluita lehtiin, julisteita ja esitteitä jaetaan asuntotoimistoissa yms. Mutta kaikki tämä vie aikaa. Kaikki mainonta ja myynti konkretisoituu vasta syksyllä, kun on suurin muutto sisään. Olemme jo neuvotelleet mahdollisesta noutopisteestä Helsinkiin ja alustavia neuvotteluita on jo muuallekin Suomeen. Olemme pyytäneet tarjouksia some-videosta. Tarkoitus olisi kuvata palvelumme ydin videoon, jota olisi helppo käyttää myynnissä muihin yliopistokaupunkeihin ja jakaa esimerkiksi tutoreille. Olemme luomassa kokonaan uutta tapaa asumiseen. Maailmallakaan ei ole vielä yleistynyt tavaroiden lainauspalvelut, joten kohderyhmämme eivät osaa vielä etsiä palvelua. Ilmastonmuutoksen ehkäisemiseksi tämä on kuitenkin yksi helppo tapa ehkäistä tavaran kertakäyttökulutusta. Tarkoituksena Otaniemen pilottivaiheen jälkeen, on keskittyä pääkaupunkiseudun ja mahdollisesti koko Suomen väliaikaisen asumisen saattamisen kestävämmälle mallille. Opit haetaan nyt Otaniemestä. Myymme koko ajan asuntoyhtiöille palveluamme, jossa astioitamme asunnot jo valmiiksi, aivan kuten vuokramökkiasumisessa. Ja asukkaan vaihduttua, tarkistaisimme tavaroiden määrän ja laadun. Neuvottelut vievät aikaa ja se, että Viakolla on aikaa, on mahdollista vain jatkorahoituksen avulla. Tilauskannan ei tarvitse olla kovin iso, jotta saamme jo kulut katettua. Sen toteutuminen vielä vuoden 2019 aikana on hyvin epätodennäköistä. Jo tällä hetkellä henkilöresurssit ovat tiukalla, joten apuvoimien palkkaus olisi tarpeellista. Tuotteen myyminen ja sen esittely tilaisuuksissa on ehdottoman tärkeää, mutta niin myös kaupan aukiolo. Somemarkkinointimateriaalin laadukas tuottaminen ja sivujen näkyvyyden optimointi olisi äärimmäisen tärkeää. Kokeilun avulla olemme päässeet jo pitkälle, mutta palvelun juurruttaminen rakenteisiin vie vielä aikaa. Viime viikolla saimme tietää, että olemme mukana Sitran Kiertotalouden kiinnostavimmat-listalla! Se antaa laaja-alaisempaa näkyvyyttä ja uusia kontakteja. Uskomme, että markkinapotentiaali palvelulla on. Viimeisin tieto ulkomaalaisten vaihto-oppilaiden määrästä Suomessa on Opetushallituksen julkaisu Faktaa express 8A/2018 ja sen mukaan heitä on noin 11 000. Kaikilla Suomen sisällä muuttavilla opiskelijoillakaan ei ole mahdollisuutta tuoda tavaroita mukanaan. Pelkästään pääkaupunkiseudulla Hoasin asunnoissa asuu noin 18 000 henkilöä, Ayy:llä on 3000 asuntoa ja on monia muita asuntoja tarjoavia säätiöitä ja yhtiöitä. Työmaaprojekteissa ympäri Suomea työskentelee tuhansia henkilöitä väliaikaismajoituksissa. Erilaisissa tapahtumissa työskentelee myös tuhansia henkilöitä. Expatteja ja julkishallinnon kautta sosiaalisista syistä äkillisiä muuttoja tyhjiin asuntoihin on arvioilta tuhansia.
