1

Kokeilun idea

-

Kokeilun teemat

Vapaaehtoistoiminta
Kokeilu on luotu 23.10.2017

Veffi (Vertaistuen treffit)

Veffi (”Vertaistuen Treffit”) Eri puolella Suomea elää vertaistuen tarpeessa olevia ihmisiä. Vertaistukea voi tarvita eri syistä ja sitä pystyvät antamaan saman kokeneet ja kokemuksesta ainakin osittain selvinneet ihmiset, vertaiset. Sekä vertaistuen tarvitsijoita että tukea tarjoavia on paljon, mutta heidän yhteen saattamisensa voi olla hankalaa, vaikka esim. yhdistykset ja järjestöt tekevätkin parhaansa ja markkinoivat toimintaansa. Tätä tarvetta täyttämään esitetään Veffi, ”vertaistuen treffit”-palvelu, joka yhdistää vertaistuen tarvitsijan tuen tarjoajaan. Palvelu toimii sekä mobiilisovelluksena että internetsivuna. Tämä mahdollistaa tuen löytämisen ja tarjoamisen myös syrjäseuduille. Myös harvinaisista sairauksista ja olosuhteista kärsivät voivat saada paremmin vertaistukea, joka muuten on näissä tapauksissa ollut vaikea löytää. Tarjottavia tukimuotoja voivat olla esimerkiksi keskustelu, ryhmätapaamiset, yhteinen toiminta, iltatapahtumat tai viikonlopputoiminta. Yksityinen ihminen luo vertaistukisovelluksessa itselleen käyttäjäprofiilin, jossa hän kirjaa yhteystietonsa sekä määritellä paljonko tietoja hän haluaa itsestään muille näyttää. Hän määrittää myös millaiseen tilanteeseen hän tarvitsee tukea. Tuen tarve voi olla vaikkapa lapsen sairaus, avun tarve sosiaalipalvelujen hakemisessa tai elämäntilanne yleensä. Samalla voi määritellä myös toivotun vertaistuen tukimuodon. Yhteisö tai järjestö määrittää profiiliinsa esimerkiksi tarjoamansa vertaistuen aiheet ja vertaistukimuodot. Yhteisö voi lisätä palveluun mm. järjestämiään tapahtumia ja muuta toimintaa. Yhteisö tai järjestö voi myös tarjota vertaistukihenkilöitä. Paikkatieto-ominaisuuden avulla palvelut ja tukimuodot voidaan kohdistaa käyttäjän lähiseudulta. Käyttäessään sovellusta tuen tarvitsija voi määrittää valintansa mukaan haluamansa alueen, tukimuodot ja tuen aiheen. Valintojen ja hänen profiilinsa perusteella hän pystyy ottamaan yhteyttä vertaistuen tarjoajiin valitsemallaan tavalla. Tuen voi saada vaikkapa suoraan sovelluksen chat-osiolla, osallistumalla yhteisön järjestämään tapahtumaan tai sopia vertaistapaamisen suoraan sovelluksen avulla. Yksityisyystason voi määrittää haluamakseen. Keskustelun voi aloittaa osittain tai kokonaan anonyyminä ja luottamuksen vahvistuessa paljastaa identiteetistään enemmän.